Перейти к основному содержимому

Публикация и доступ

Всё, что решает, кто и как в него попадёт, — на вкладке «Доступ» в настройках опроса.

Вкладка «Доступ»

Четыре флажка доступа​

Флажки похожи, но отвечают за разное.

ФлажокЧто делает
ОпубликованОпрос вообще можно пройти. Снят — ссылка не работает
Доступен в публичной галерееОпрос виден в общей галерее: его можно пройти и форкнуть себе. Работает только вместе с «Опубликован»
Показывать в поиске бота компанииОпрос попадает в inline-подсказки бота: сотрудник набирает в чате @имя_бота, выбирает опрос и вставляет его сообщением
Пройти может кто угодноСнимите — и опрос откроется только участникам выбранных чатов

Самое частое «почему не работает ссылка» — снятый флажок «Опубликован». Пока опрос в работе, держите его снятым.

Доступ по чатам​

Если «Пройти может кто угодно» снято, появляется список чатов. Бот в момент старта спрашивает у Telegram, состоит ли участник в выбранных чатах, — поэтому пересланное постороннему приглашение ему не поможет.

Чат, из которого бота исключили, остаётся в списке заблокированным: если опрос был на него настроен, лучше увидеть причину, чем гадать, куда делись участники.

Лимиты​

  • Лимит прохождений на пользователя — сколько раз один участник может пройти опрос. Пусто — сколько угодно.
  • Лимит на весь опрос (секунды) — сколько времени даётся на прохождение целиком.
  • Лимит на вопрос (секунды) — сколько на один вопрос.

Ограничения по времени нужны там, где важна честность результата: на аттестации без них ответ ищут в поиске.

Ссылка на прохождение​

Ссылку собирают в окне «Ссылка на прохождение»: кнопка «Ссылка» в редакторе или пункт «Поделиться» в меню опроса на странице «Формы». Ссылка вида t.me/<бот>?start=Q2-… — по ней бот запускает опрос. Идентификатор опроса в ней зашифрован: по ссылке нельзя угадать ни номер формы, ни номер соседней.

Запуск по ссылке: старт → проверки на старте → опрос начался или отказ с причиной

Метки в ссылке​

Метку источника (реклама, пост, QR-код) вписывают в том же окне. Как объявить метку, какой у неё лимит длины и где она потом видна, описано в статье Метки в ссылке.

Сессия — это запуск опроса​

Одну форму можно запускать сколько угодно раз: для разных групп, в разные недели. Каждый запуск — отдельная сессия со своими результатами.

Так «переделать опрос и раздать заново» не портит прошлые данные: старая сессия остаётся со своими ответами.

Что увидит участник по ссылке​

Приветствие с кнопкой, вопросы по одному и финал — весь путь разобран в статье Что видит участник.

Свой бот вместо общего​

Если у компании нет запущенного бота, ссылка ведёт в общий бот @Pollagram_bot — так работает бесплатный тариф, и участникам не нужно ничего ставить. Когда свой бот запущен, окно ставит его в ссылку по умолчанию, а общий бот остаётся в списке последним. Чтобы в ссылке и в переписке стояло имя вашей компании, нужен свой бот.

На саму форму это не влияет: те же вопросы, те же правила, тот же отчёт.