Перейти к основному содержимому

Метки в ссылке: откуда пришёл участник

Одну форму часто раздают сразу в несколько мест: реклама, пост в канале, QR-код на стойке. Метка в ссылке сообщает, откуда пришёл каждый участник, — спрашивать его об этом не нужно.

Как это устроено​

Из ссылки на бота Telegram передаёт только одно значение — параметр start. Метки упаковываются в него вместе с номером опроса и шифруются. Привычные UTM-метки вида ?utm_source=…, дописанные к ссылке t.me/…, Telegram отбросит. Ссылку с меткой собирают в кабинете.

Шаг 1. Объявите внешнее поле​

Откройте опрос в редакторе → настройки опроса, вкладка «Расчёт» → блок «Внешние поля» → «+». Имя делайте коротким, например:

  • s — источник (source);
  • c — кампания;
  • v — вариант для A/B-теста.

Шаг 2. Соберите ссылку​

Сохраните опрос и нажмите «Ссылка» на панели редактора. В окне выберите бота и впишите значение поля — например s = ad. Счётчик под ссылкой показывает её длину.

Для каждого канала соберите свою ссылку: s = ad для рекламы, s = ch для поста в канале, s = qr для QR-кода.

к сведению

Пункт «Поделиться» в меню опроса на странице «Формы» отдаёт ссылку без меток. Метки задаются только в окне «Ссылка» редактора.

Лимит длины​

В параметр start помещается не больше 64 символов. После шифрования на метки остаётся около 8 символов вместе со знаками = и ; (для опроса с трёхзначным номером). Этого хватает на одну-две короткие метки — s=ad или s=ad;v=b. Полная UTM-метка вида utm_source=telegram_ads не поместится.

Если счётчик подсветил превышение, укоротите имя поля и значение: одна буква на имя, две-три на значение. Расшифровку держите у себя: ad — реклама, ch — пост в канале, qr — QR-код.

Где видна метка​

ГдеЧто
Правила опросаУсловие с источником «внешнее поле»: участников из разных каналов можно встречать по-разному, см. Ветвление
Аналитика опросаСегменты по значению метки: сколько начали и сколько дошли до конца. Значения, у которых меньше 5 стартов, собираются в «другое», чтобы по ним нельзя было вычислить конкретного человека
Выгрузка в ExcelКолонка «UTM» на листе опроса, см. Результаты
Webhook и Telegram-каналПоле session.utm в JSON о прохождении, см. Выгрузка данных

Дальше​