Перейти к основному содержимому

Первый опрос

Ничего настраивать заранее не нужно: форма работает сразу, а участники проходят её в общем боте @Pollagram_bot — им не надо ни регистрироваться, ни ставить что-то отдельно.

Опрос — это не список вопросов подряд, а граф: вопросы, переходы между ними и правила, по которым человек попадает из одного в другой. Простой опрос выглядит как цепочка, но при желании он ветвится по ответам.

Соберите вопросы​

Раздел «Формы» → «Новый опрос». Откроется редактор: слева поле, где живут карточки, справа — свойства выбранной карточки.

  • Приветствие — первое, что увидит человек. Здесь же кнопка старта.
  • Вопрос — текст и варианты ответа. Тип ответа выбирается на вкладке «Ответы»: один вариант, несколько, свободный текст, рейтинг.
  • Завершение — что показать в конце.

Не хочется собирать руками — нажмите стрелку рядом с «Новый опрос» и выберите «Сгенерировать через ИИ»: опишите опрос словами, получите готовый черновик. Для этого нужен подключённый ИИ-ассистент.

Свяжите карточки​

Стрелка от карточки к карточке — это переход. У перехода может быть условие: «если ответил А — сюда, иначе — туда». Условия задаются на вкладке «Правила».

Пока правил нет, человек идёт по карточкам в том порядке, в котором вы их сложили. Ветвление начинается там, где этот порядок перестаёт совпадать с логикой опроса — как устроены правила.

Проверьте на себе​

Кнопка «Ссылка» отдаёт адрес вида t.me/Pollagram_bot?start=Q2-…. Откройте его сами и пройдите опрос — это лучший способ увидеть неудачные формулировки до того, как их увидят люди.

Хотите, чтобы в ссылке стояло имя вашей компании, — это свой бот, возможность платных тарифов. На том, как работает сама форма, это не сказывается.

Раздайте людям​

Та же ссылка и есть приглашение: её можно отправить в чат, поставить на сайт или в рассылку. Отдельной регистрации участникам не нужно — опрос открывается прямо в Telegram.

Что дальше​

Ответы копятся в разделе «Ответы и отчёты» — там же статистика по вопросам и выгрузка. А чтобы результаты уезжали в вашу таблицу или чат сами, смотрите Интеграции.